VERZENDTIJD EN VERZENDEN
Al onze bestellingen worden met liefde ingepakt. Dit kost tijd, hierdoor is onze verzendtijd 1 – 5 werkdagen. Tenzij anders aangegeven bij het product zelf (productinformatie).
Onze werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je hier een bevestigingsmail van met een Track & Trace code. De bestellingen worden op volgorde van binnenkomst verwerkt.
Zodra wij na onze verzendtijd de bestelling aan DHL leveren, hebben wij helaas geen invloed meer op de levertijd. Momenteel is het bij DHL extreem druk en kunnen bezorgingen langer duren. Houdt hier rekening mee!
Wij doen onze uiterste best om berichten binnen 24 uur te beantwoorden.
Let op: in het weekend zijn wij gesloten dus duurt een antwoord langer!
VERZENDEN
De bestellingen worden vanuit Nederland verstuurd. Het product word verzonden in de brievenbus? Het standaard tarief voor brievenbuspost van DHL met Track & Trace code is €5,25. Bij het bestellen van meerdere artikelen of artikelen die niet in een brievenbusdoos verzonden kunnen worden geldt een tarief van €6,95 bij DHL met Track & Trace code.
MEEST GESTELDE VRAGEN
1. Ik heb een paar dagen geleden bij een andere webshop besteld, en die heb ik al binnen. Hoe kan dat?
PostNL werkt met verschillende distributie centrums. De ene distributie centrum is een stuk sneller dan de ander. Hierdoor kan er verschil zitten in bezorging.
2. Waarom heb ik geen Track & Trace code ontvangen?
Het systeem hoort automatisch een Track & Trace code te sturen. Soms kan deze terecht komen in je SPAM box. Heb je echt niks ontvangen? Stuur ons dan even een mailtje, dan krijg je van ons de Track & Trace.
3. Waarom is mijn brievenbuspakketje zo lang onderweg?
Er zit een groot verschil in brievenbuspakketjes en pakketpost. Pakketpost (€6,95) wordt een stuk sneller bezorgd dan brievenbuspost (€5,25). Ook dit heeft te maken met het distributiecentrum. Distributiecentrums pakken eerst de pakketpost erbij en daarna pas de brievenbuspakketjes. Waarom exact, is voor ons ook een vraagteken. Het is “normaal” dat een brievenbuspakketje soms 5 werkdagen onderweg is.
.
Wholesale Inquiries
I’m a wholesale inquiries section. I’m a great place to inform other retailers about how they can sell your stunning products. Use plain language and give as much information as possible in order to promote your business and take it to the next level!
I'm the second paragraph in your wholesale inquiries section. Click here to add your own text and edit me. It’s easy. Just click “Edit Text” or double click me to add details about your policy and make changes to the font. I’m a great place for you to tell a story and let your users know a little more about you.
Payment Methods
- Credit / Debit Cards
- PAYPAL
- Offline Payments